Un bon intégrateur ERP est une entreprise spécialisée dans l'implémentation et la personnalisation de systèmes ERP pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, en fournissant un soutien et une formation adéquats. Il doit avoir une expertise technique et fonctionnelle dans les différents modules ERP, ainsi qu'une capacité à comprendre les processus métier des entreprises.